Terminos de Uso

Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (ci-apres « CGU ») regissent l'acces et l'utilisation du site justrelax.app (ci-apres « JustRelax » ou « le Site »), edite par CDX Digital, 229 rue Saint-Honore, 75001 Paris, France.

En accedant au Site, l'utilisateur reconnait avoir pris connaissance des presentes CGU et les accepte sans reserve.

Article 1 - Nature du service

JustRelax est un comparateur d'offres de voyages All Inclusive. JustRelax n'est pas une agence de voyages, un tour-operateur, ni un vendeur de sejours touristiques.

Le Site permet aux utilisateurs de consulter, comparer et acceder a des offres de sejours All Inclusive proposees par des partenaires distributeurs tiers, notamment TUI, Booking.com, Promovacances, Lastminute.com, Club Med, Voyage Prive et VeryChic (ci-apres « les Partenaires »).

JustRelax agit exclusivement en qualite d'intermediaire technique. L'utilisateur qui souhaite proceder a une reservation est systematiquement redirige vers le site du Partenaire concerne, ou il effectuera directement sa reservation selon les conditions propres a ce Partenaire.

Article 2 - Importation automatique des offres

Les offres affichees sur JustRelax (prix, disponibilites, descriptions, photos, prestations incluses) sont importees automatiquement depuis les flux de donnees fournis par les Partenaires.

JustRelax met en oeuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la fiabilite et l'actualisation de ces informations. Toutefois, en raison de la nature automatisee de l'importation et de la dependance aux donnees fournies par des tiers, JustRelax ne peut garantir l'exactitude, l'exhaustivite, ni la disponibilite en temps reel des informations affichees.

Les prix et disponibilites sont susceptibles de varier a tout moment sans preavis. Des erreurs de prix, des inexactitudes dans les descriptions ou des offres expirees peuvent etre affichees sur le Site.

Article 3 - Obligation de verification par l'utilisateur

L'utilisateur s'engage a verifier l'integralite des informations relatives a une offre (prix, disponibilite, prestations incluses, conditions d'annulation, formalites, assurances) directement sur le site du Partenaire avant de proceder a toute reservation.

En cas de divergence entre les informations presentees sur JustRelax et celles figurant sur le site du Partenaire, seules les informations du site du Partenaire font foi.

L'utilisateur reconnait que JustRelax ne saurait se substituer aux obligations d'information incombant aux Partenaires en leur qualite de vendeurs de sejours touristiques.

Article 4 - Contenus generes par intelligence artificielle

Certains contenus presents sur le Site, notamment les descriptions d'hotels, de destinations et les resumes d'offres, peuvent etre rediges ou enrichis a l'aide de technologies d'intelligence artificielle. Ces contenus sont elabores sur la base des sources disponibles (fiches produits des Partenaires, donnees publiques, avis clients) et sont fournis a titre informatif uniquement.

Ces contenus generes par IA peuvent contenir des inexactitudes ou des informations obsoletes. Ils ne se substituent en aucun cas aux informations officielles fournies par les etablissements hoteliers ou les Partenaires distributeurs.

Article 5 - Liens d'affiliation

JustRelax utilise des liens d'affiliation. Lorsque l'utilisateur clique sur un lien menant vers le site d'un Partenaire et y effectue une reservation, JustRelax est susceptible de percevoir une commission d'affiliation de la part de ce Partenaire.

Cette remuneration est sans incidence sur le prix paye par l'utilisateur. Elle constitue le modele economique du Site et ne conditionne ni l'ordre d'affichage des offres, ni les recommandations editoriales.

Article 6 - Limitation de responsabilite

JustRelax ne saurait etre tenu responsable :

  • Des erreurs, inexactitudes ou omissions dans les informations importees depuis les flux des Partenaires.
  • De l'indisponibilite d'une offre affichee sur le Site.
  • D'un ecart de prix entre le Site et le site du Partenaire.
  • De la qualite des prestations fournies par les Partenaires ou les etablissements hoteliers.
  • De tout litige survenant entre l'utilisateur et un Partenaire dans le cadre d'une reservation.
  • Des contenus, politiques de confidentialite et pratiques des sites tiers vers lesquels le Site renvoie.
  • De tout dommage direct ou indirect resultant de l'utilisation du Site ou de l'impossibilite d'y acceder.

En tout etat de cause, la responsabilite de JustRelax est limitee aux dommages directs et previsibles, a l'exclusion de tout dommage indirect.

Article 7 - Propriete intellectuelle

L'ensemble des elements du Site (textes, descriptions, mise en page, logos, base de donnees, code source, elements graphiques) est protege par les lois relatives a la propriete intellectuelle et reste la propriete exclusive de JustRelax / CDX Digital.

Toute reproduction, representation, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ces elements sans autorisation prealable ecrite est strictement interdite et constitue une contrefacon sanctionnee par le Code de la propriete intellectuelle.

Les marques des Partenaires (TUI, Booking.com, Club Med, Voyage Prive, VeryChic, Promovacances, Lastminute.com, etc.) sont la propriete de leurs detenteurs respectifs.

Article 8 - Comportement de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage a utiliser le Site de maniere conforme a sa destination et a ne pas :

  • Utiliser le Site a des fins illicites ou non autorisees.
  • Tenter d'acceder de maniere non autorisee aux systemes informatiques du Site.
  • Extraire, collecter ou aspirer systematiquement les donnees du Site (scraping) sans autorisation prealable ecrite.
  • Porter atteinte au bon fonctionnement du Site.

Article 9 - Donnees personnelles

Le traitement des donnees personnelles est decrit dans notre Politique de confidentialite, qui fait partie integrante des presentes CGU.

Article 10 - Modification des CGU

JustRelax se reserve le droit de modifier les presentes CGU a tout moment. Les modifications entrent en vigueur des leur publication sur le Site. L'utilisation du Site apres modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 11 - Public vise et territorialite

Le Site est destine a un public residant en France. Bien que le Site soit accessible en plusieurs langues (francais, anglais, espagnol, italien) pour des raisons de commodite, cette disponibilite multilingue ne saurait etre interpretee comme une intention de s'adresser a un public etranger. Les offres, prix et conditions affiches sont ceux proposes par les partenaires pour le marche francais. L'Utilisateur reconnait que l'ensemble de sa relation avec JustRelax est regie exclusivement par la legislation francaise.

Article 12 - Droit applicable et juridiction

Les presentes CGU sont regies par le droit francais, quel que soit le lieu de connexion ou la langue de consultation du Site. En cas de litige relatif a l'interpretation ou a l'execution des presentes, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. A defaut, les tribunaux de Paris seront seuls competents.

Derniere mise a jour : mars 2026